Segundo informações da Polícia Civil, testemunhas relataram que o crime foi cometido por dois homens, que invadiram o estabelecimento, entraram no quarto onde as vítimas estavam e efetuaram os disparos.
Após o crime, os suspeito fugiram. Por conta dos tiros, clientes e funcionários do estabelecimento saíram do local com medo. Um vídeo amador que circula nas redes sociais, mostra o momento.
Não há informações sobre a autoria e motivação do crime. O caso é investigado pela 2ª Delegacia de Homicídios (DH/Central), que fica no Departamento de Homicídios e Proteção à Pessoa (DHPP).