Os pacientes com consultas e procedimentos agendados pelo Sistema Vida+ passam a receber, pelo WhatsApp, informações sobre os atendimentos. As mensagens enviadas pela Secretaria Municipal da Saúde de Salvador (SMS) informam a data e o horário do procedimento e solicitam a confirmação do agendamento.
A medida já está em funcionamento e permite que os usuários recebam lembretes sobre os atendimentos com antecedência. Assim, o cidadão pode conferir os dados do agendamento e confirmar a presença pelo próprio aplicativo.
Além disso, segundo a SMS, a confirmação contribui para a organização da rede municipal. Quando o usuário não confirma o agendamento dentro do prazo estabelecido, o sistema poderá liberar a vaga para outro cidadão. Dessa forma, a rede consegue identificar previamente os horários que não serão utilizados e agilizar a utilização das vagas disponíveis nos serviços de saúde.
A pasta também orienta os usuários a manterem os dados cadastrais atualizados junto à rede municipal de saúde, especialmente o número de telefone. Por isso, no momento do agendamento de uma consulta ou procedimento, o cidadão deve conferir as informações e, se necessário, atualizar os dados diretamente na unidade de saúde
