Clientes do Bradesco em Salvador terão mudanças no atendimento a partir de julho. O banco vai fechar a agência de Cajazeiras e transformar a unidade do Rio Vermelho em um Escritório de Negócios, sem caixas para operações presenciais.
Localizada na Estrada do Coqueiro Grande, a agência de Cajazeiras será encerrada em 27 de julho. Com isso, cerca de 11 mil clientes passarão a ser atendidos pela agência 2472, no Porto Seco Pirajá, situada na Rua Álvaro Gomes de Castro, nº 385.
Antes do fechamento definitivo, a unidade funcionará em horário reduzido no dia 24 de julho, com atendimento ao público apenas até as 12h.
Em comunicado aos clientes, o Bradesco orienta que serviços também poderão ser realizados por meio dos correspondentes Bradesco Expresso, canais digitais e demais formas de atendimento disponibilizadas pelo banco.
O que muda no Rio Vermelho?
Já a unidade do Rio Vermelho deixará de operar como agência tradicional e passará a funcionar como Escritório de Negócios.
Nesse modelo, o atendimento será voltado para serviços de consultoria financeira, como abertura de contas, empréstimos, financiamentos, investimentos e apoio a empreendedores.
Os caixas da unidade serão retirados. Assim, operações bancárias presenciais do dia a dia, como saques e depósitos, deverão ser feitas em correspondentes Bradesco Expresso, caixas eletrônicos, canais digitais ou em outras agências do banco.
Reestruturação
Segundo o diretor do Sindicato dos Bancários da Bahia, Ronaldo Ornelas, os fechamentos fazem parte de um processo de reestruturação adotado pelo Bradesco desde 2023, com foco na redução de custos e na ampliação do atendimento digital.
De acordo com ele, o banco contratou uma consultoria para avaliar a viabilidade das unidades e definir quais permaneceriam como agências tradicionais, seriam convertidas para outros modelos de atendimento ou teriam as atividades encerradas.
Esse processo, segundo o sindicato, “pode dificultar o acesso ao atendimento presencial, especialmente para clientes que dependem dos serviços bancários físicos”.
Leia Também:
Fechamento de agências na Bahia
A redução da rede física acompanha uma tendência observada em todo o setor bancário.
Nos últimos cinco anos, mais de 130 agências bancárias foram fechadas na Bahia, segundo dados citados pelo sindicato, em meio ao avanço da digitalização dos serviços financeiros.
